Question 1

Wie buche ich ein Safari-Paket?

Accepted Answer

Sie können direkt über unsere Website buchen, indem Sie Ihr bevorzugtes Paket auswählen und das Buchungsformular ausfüllen. Alternativ können Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, und unser Team unterstützt Sie beim Buchungsvorgang.

Question 2

Ist eine Anzahlung erforderlich, um meine Buchung zu bestätigen?

Accepted Answer

Ja, zur Bestätigung Ihrer Reservierung ist eine Anzahlung von 30 % erforderlich. Der Restbetrag ist 30 Tage vor Ihrer Safari-Abreise fällig.

Question 3

Kann ich meine Buchung ändern oder stornieren?

Accepted Answer

Änderungen sind bis 14 Tage vor Abreise möglich. Die Stornobedingungen variieren je nachdem, wie weit im Voraus Sie stornieren. Ausführliche Informationen finden Sie in unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen.

Question 4

Welche Zahlungsmethoden akzeptieren Sie?

Accepted Answer

Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, American Express), Banküberweisungen und PayPal. Alle Zahlungen werden sicher verarbeitet.

Question 5

Brauche ich ein Visum für die Einreise nach Tansania?

Accepted Answer

Die meisten Besucher benötigen ein Visum für die Einreise nach Tansania. Sie können ein Visum bei der Ankunft an den großen Flughäfen erhalten oder online über das tansanische eVisa-System beantragen. Wir empfehlen, die genauen Anforderungen bei der für Sie zuständigen tansanischen Botschaft zu prüfen.

Question 6

Welche Dokumente benötige ich für meine Safari?

Accepted Answer

Sie benötigen einen gültigen Reisepass (mit mindestens 6 Monaten Gültigkeit), Ihr Visum, Reiseversicherungsunterlagen und alle erforderlichen Impfbescheinigungen. Bei der Buchung stellen wir Ihnen eine ausführliche Checkliste für die Abreise bereit.

Question 7

Welche Arten von Unterkünften gibt es?

Accepted Answer

Wir bieten eine Reihe von Unterkünften, von Luxus-Lodges und Zeltcamps bis hin zu preisgünstigen Optionen. Ihre Vorlieben und Ihr Budget bestimmen die beste Wahl für Ihre Safari.

Question 8

Kann ich eine bestimmte Unterkunft anfragen?

Accepted Answer

Absolut! Sie können Ihre Unterkunftswünsche während des Buchungsvorgangs angeben, und wir werden unser Bestes tun, um Ihre Anfrage zu erfüllen.

Question 9

Ist Tansania sicher für Touristen?

Accepted Answer

Tansania ist für Touristen im Allgemeinen sehr sicher. Unsere Guides sind erfahren und stellen Ihre Sicherheit während der gesamten Safari in den Mittelpunkt. Wir bieten umfassende Sicherheitseinweisungen und befolgen alle empfohlenen Protokolle.

Question 10

Welche Impfungen benötige ich?

Accepted Answer

Wir empfehlen, mindestens 6 Wochen vor Ihrer Reise Ihren Arzt oder eine reisemedizinische Praxis zu konsultieren. Übliche Empfehlungen sind Gelbfieber, Typhus, Hepatitis A & B und Malariaprophylaxe.

Question 11

Ist eine Reiseversicherung verpflichtend?

Accepted Answer

Ja, wir empfehlen dringend eine umfassende Reiseversicherung, die medizinische Evakuierung, Reiserücktritt und persönliche Gegenstände abdeckt.

Question 12

Kann ich meine Reiseroute individuell gestalten?

Accepted Answer

Ja! Alle unsere Pakete sind anpassbar. Kontaktieren Sie unser Team mit Ihren Wünschen, und wir stellen die Reiseroute auf Ihre Interessen, Ihr Budget und Ihren Zeitplan ab.

Question 13

Was sollte ich für eine Safari einpacken?

Accepted Answer

Wir empfehlen Kleidung in gedeckten Farben, bequeme Wanderschuhe, einen Hut, Sonnenschutz, Insektenschutzmittel, ein Fernglas, eine Kamera und eine leichte Jacke für abendliche Pirschfahrten. Eine ausführliche Packliste erhalten Sie bei der Buchung.

Question 14

Sind die Mahlzeiten im Paket enthalten?

Accepted Answer

Die meisten Pakete umfassen Vollpension (Frühstück, Mittag- und Abendessen). Die genauen Mahlzeiten sind in jeder Paketbeschreibung aufgeführt.

Question 15

Was ist im Paketpreis enthalten?

Accepted Answer

Die Paketpreise umfassen in der Regel Unterkunft, Mahlzeiten wie angegeben, Parkgebühren, Pirschfahrten, Guide-Leistungen und Flughafentransfers. Nicht enthaltene Leistungen sind in jeder Paketbeschreibung klar aufgeführt.

Question 16

Gibt es versteckte Kosten?

Accepted Answer

Nein, wir setzen auf transparente Preise. Alle Kosten werden klar aufgeführt, bevor Sie Ihre Buchung bestätigen. Etwaige optionale Extras werden im Voraus mitgeteilt.

Question 17

Bieten Sie Gruppenrabatte an?

Accepted Answer

Ja, wir bieten ermäßigte Preise für Gruppen ab 4 Personen. Kontaktieren Sie uns für ein individuelles Gruppenangebot.

Häufig gestellte Fragen

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